Le directeur général de Pôle emploi, Christian Charpy, a indiqué, lors d’une interview accordée par La Tribune de lundi, que le marché de l’emploi connait une grande amélioration. La charge du travail au Pôle Emploi continue était « lourde », surtout en présence d’un conseiller en moyenne chargé du suivi de 105 dossiers de demandeurs d’emploi, a ajouté Christian Charpy.
En effet Pôle emploi a connu en 2009 une année difficile avec les coups de crise et la fusion. Aujourd’hui l’organisme a repris son souffle et connait même une forte progression, a affirmé Mr Charpy en évoquant qu’ils ont encore pas mal de dossiers à traiter, qui demandent deux jours de travail, si un traitement de 96% des demandes d’allocations prend pas plus de 15 jours. Bien que, l’organisme s’est distinctement amélioré cette année, le directeur du Pôle Emploi reconnait toutefois qu’il leur reste beaucoup de travail sur la personnalisation et l’augmentation de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. D’une part, chaque conseiller est chargé de suivre, en moyenne, 105 demandeurs d’emploi et même plus alors qu’en 2009, un conseiller ne supportait que 92 demandeurs d’emploi, a indiqué Mr Charpy. D’autre part, une newsletter, sera envoyée, tous les premiers lundis du mois, par Pôle emploi, au 1,5 millions de demandeurs d’emploi, qui ont laissé leur adresse mail, afin de les prêter main forte pour qu’ils puissent savoir plus sur nos services, savoir quels secteurs peuvent embaucher, les différentes conditions de formation, et surtout s’informer sur l’indemnisation, etc, a ajouté le directeur général de Pôle emploi.
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