DIRECTEUR CLIENTELE (H/F)
Entreprise:
Sens Inédit
Type:
Communication
Créée le:
24/07/2013
Clics:
10539
Agence de Communication à 360° recherche un Directeur de Clientèle (H/F) en CDI pour son agence sur Montpellier.
1. Descriptif général du poste
Le Directeur de Clientèle dynamise et pilote la relation clientèle de l’agence pour son portefeuille clients.
2. Missions et activités principales
- Assurer les présentations clients
- Gestion d'un portefeuille de clients (entreprises privées, institutionnels,...) existants, assurer son suivi et son développement,
- Elaborer les stratégies de communications publicitaires (rédaction des recommandations stratégiques et présentation client)
- Être garant (e) de la qualité des briefs élaborés et transmis aux équipes internes,
- Veiller à la qualité stratégique et créative des campagnes présentées aux clients et notamment leur adéquation au brief et positionnement client.
- Représenter l'agence auprès de la clientèle et garantir la bonne interface client/agence avec intervention directe en cas de litiges ou de problèmes particuliers,
- Analysez et contrôle des résultats des campagnes menées par les clients
- veiller à la régularité des bons de commande, assurer la relance client en cas de retard dans le règlement des factures,...
3. Profil
Savoirs
- Bonne connaissance du secteur de la publicité
- Connaissance du secteur institutionnel
- Connaissance des grandes théories de la communication
Savoir Faire
- Capacités de négociation
- Management d'équipe
- Suivi Client
- Réalisation de briefs
Qualités
- Relationnel
- Dynamisme
- Goût pour les challenges
- Force de persuasion
Formation
- Expérience significative réussie de plusieurs années au sein d'une agence de Communication ou de Publicité dans une fonction similaire (Directeur Clientèle ou Chef de Projets...).
- Une formation supérieure de type Master avec une spécialisation en communication ou publicité.
4. Conditions :
Poste en CDI sur Montpellier
Contrat 169h Statut CADRE, Salaire à déterminer selon profil + Tickets restaurants + Mutuelle
Envoyez vos candidatures à l’adresse : recrutement@sensinedit.fr